银行回应每天仅营业3.5小时
分类: 学习笔记 发布时间: 2026-10-22 22:01:19 浏览: 3 次
最近网上有个事挺热闹的，说的是山东滨州有一家邮储银行网点，对公业务每天只开三个半小时的门。这事儿被网友发到网上之后，引来了不少讨论，后来银行那边也出来回应了。
事情是这样的。有网友反映，这家位于滨州高新区的邮储银行支行，门口贴的公示牌上写得清清楚楚：对公业务的办理时间是周一到周五的上午十点到十二点，下午两点到三点半，周末和节假日不办。有人算了一下，上午两小时加上下午一个半小时，一天满打满算也就三个半钟头。发视频的那位市民说，自己做生意需要办对公业务，跑了两趟都没办成，第一次去早了没开门，第二次去还是没到点，心里挺不痛快的。他还提到，高新区那边能办对公业务的邮储网点就这一家，别的网点办不了，所以没有太多选择余地。
消息传开以后，有媒体打电话过去问情况。银行网点的工作人员在电话里确认了，对公业务的营业时间确实就是公示牌上写的那个样子，下午三点半结束对外办理。不过工作人员也补充了一个细节：虽然窗口三点半就关了，但银行的业务系统要到五点半才关闭。意思是说，如果客户在三点半之前已经进来了、正在办业务还没办完，工作人员会把门关起来继续给他办完，不会把人赶出去。工作人员还提醒，要是有人估摸着三点半以后才能到，最好提前联系业务员约一下，不然可能就办不了了。
那能不能把时间延长一点呢？工作人员的说法是，这个得往上面报，由上级行来定，网点自己说了不算。后来有记者又打了邮储的客服热线，客服那边查了一下说，滨州当地各个邮储网点的对公营业时间其实并不统一，比如有的支行是上午九点到十一点半、下午两点到四点，有的则是上午九点到十二点、下午两点到四点半，各家有各家的安排。客服还提到，网点的营业时间都是提前规划好设定好的，不会随随便便就调整，就算有特殊原因要改，也得及时上报登记。
所以整件事捋下来就是：一个银行网点对公窗口开放时间偏短，有市民觉得不方便，银行这边解释窗口关了之后系统还开着、正在办的业务会办完，至于要不要改时间，得等上级决定。网上的讨论里，有人觉得对公业务本来人就少、时间短有短的理由，也有人觉得小商户办事不容易、跑空趟挺耽误事的。各种说法都有，事情本身倒不复杂。
来源：中国新闻周刊
事情是这样的。有网友反映，这家位于滨州高新区的邮储银行支行，门口贴的公示牌上写得清清楚楚：对公业务的办理时间是周一到周五的上午十点到十二点，下午两点到三点半，周末和节假日不办。有人算了一下，上午两小时加上下午一个半小时，一天满打满算也就三个半钟头。发视频的那位市民说，自己做生意需要办对公业务，跑了两趟都没办成，第一次去早了没开门，第二次去还是没到点，心里挺不痛快的。他还提到，高新区那边能办对公业务的邮储网点就这一家，别的网点办不了，所以没有太多选择余地。
消息传开以后，有媒体打电话过去问情况。银行网点的工作人员在电话里确认了，对公业务的营业时间确实就是公示牌上写的那个样子，下午三点半结束对外办理。不过工作人员也补充了一个细节：虽然窗口三点半就关了，但银行的业务系统要到五点半才关闭。意思是说，如果客户在三点半之前已经进来了、正在办业务还没办完，工作人员会把门关起来继续给他办完，不会把人赶出去。工作人员还提醒，要是有人估摸着三点半以后才能到，最好提前联系业务员约一下，不然可能就办不了了。
那能不能把时间延长一点呢？工作人员的说法是，这个得往上面报，由上级行来定，网点自己说了不算。后来有记者又打了邮储的客服热线，客服那边查了一下说，滨州当地各个邮储网点的对公营业时间其实并不统一，比如有的支行是上午九点到十一点半、下午两点到四点，有的则是上午九点到十二点、下午两点到四点半，各家有各家的安排。客服还提到，网点的营业时间都是提前规划好设定好的，不会随随便便就调整，就算有特殊原因要改，也得及时上报登记。
所以整件事捋下来就是：一个银行网点对公窗口开放时间偏短，有市民觉得不方便，银行这边解释窗口关了之后系统还开着、正在办的业务会办完，至于要不要改时间，得等上级决定。网上的讨论里，有人觉得对公业务本来人就少、时间短有短的理由，也有人觉得小商户办事不容易、跑空趟挺耽误事的。各种说法都有，事情本身倒不复杂。
来源：中国新闻周刊
