“我们在瑞典有一座碰撞试验室,25年累计做了7000多次碰撞,平均每天都要撞毁一辆新车。”——沃尔沃汽车大中华区销售公司总裁于柯鑫说,沃尔沃的安全不是靠嘴上功夫的“说”,而是靠实打实的“撞”。
别的品牌可能也安全,但是沃尔沃的标准更高。“老于”说,别的品牌安全是标准,沃尔沃的安全是信仰。
6月28日在成都品牌体验中心上市的全新XC60,又把安全的大道理进行了具象化表达,体验中心化身沉浸式、场景化的安全小剧场。沃尔沃全新XC60把家庭假日出游、孕妇二孩家庭用车、城市日常通勤社交等场景分成不同科目,并设置成多项趣味互动体验,全面展现全新XC60在家庭用车场景下的表现。
据说,沃尔沃这种沉浸式的做法,在家庭中反响良好。作为家庭第一车,沃尔沃XC60全球热销260万辆,中国市场销售60万辆。
在此之前,今年以来,沃尔沃把老生常谈的安全讲出了新意。4月全新XC90上市,沃尔沃把“透明车”开上舞台;5月全新S90上市,沃尔沃把“白车身”掰开了揉碎了的生产制造标准令人印象深刻;6月全新XC60上市,沉浸式、场景化的安全小剧场方式,让人有身临其境的安全感。
在于柯鑫的日志本上,6月28日全新XC60的上市是承上启下式的,既是上半年的暂告一个段落,也是下半年的全新启程。上半年,沃尔沃向市场投放了XC90、S90和XC60三款油车;下半年,将向市场推出全新XC70、EX30等多款新车。上、下半年,产品上的非常“3+4”,将构成沃尔沃“七剑下天山”的产品大年。
于柯鑫说,上半年聚焦安全,把安全讲透;下半年发力智能化、电气化,是沃尔沃2025年全年的一体两面。安全是沃尔沃的品牌基础,上半年三款燃油车焕新,把“安全”标签夯实。在此基础上,再讲超混、三电,就不会顾此失彼。等下半年超混车上市,大家依然觉得它是一台安全的车。在安全的大前提之下,沃尔沃又有更好的智舱、更好的续航、更好的驱动模式,更能吸引客户。
“沃尔沃揪着安全不放的逻辑很简单,首先安全是沃尔沃的基因,需要讲透彻。四、五年之前,大家的关注点更多在三电、智舱智驾,而今年安全成为了社会和汽车行业的焦点。”于柯鑫同时表示,下半年,沃尔沃旗舰电车和超混产品的推出,在保持安全标签的基础上,致力于成为“豪华品牌新能源领导者”。
当然,沃尔沃在安全上不分边界。不仅向市场提供安全的产品,也把触角延伸至“消费安全”,甚至提出了“全方位安全”的价值观。
于柯鑫说,沃尔沃把“消费安全”整合到一个超级APP上。从消费者购车合同,到后续的保养服务,再到最后的二手车交易,通过沃尔沃超级APP,能够终身留痕。于柯鑫甚至开玩笑说,由于律师、医师、教师是沃尔沃的主要人群画像,沃尔沃的服务如果有瑕疵,律师就会发律师函。因此,沃尔沃格外重视“透明消费”和“消费安全”。据说,在豪华品牌中,沃尔沃的消费者满意度最高。
把安全讲透了,也让沃尔沃受益匪浅。在豪华车整体市场份额在缩减的情况下,沃尔沃今年上半年“喜提”不错的成绩单。XC60月销七、八千辆,位列豪华细分市场前三;今年上半年,沃尔沃位列稳居豪华品牌第五。
上半年聚焦安全,在燃油车赛道持续发力,燃油车持续升级迭代;下半年将发力电气化和智能化,展现在新能源领域的实力。
无论市场是顺境还是逆境,沃尔沃始终如一在做品牌。在汽车行业普遍油电转型的时间点上,沃尔沃有着自己的节奏,油车不油腻,混动更可期。下半年,向着“豪华品牌新能源领导者”的目标“发车”。